私たちについて
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ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご信頼に心より感謝申し上げます。
よくあるご質問 (FAQ)
支払いは安全ですか？
支払いは安全ですか？
はい、安全です。SSL（セキュア・ソケット・レイヤー）技術を使用しており、すべての個人情報と決済情報は暗号化されています。安心してご利用いただけます。
ダウンロードはすぐできますか？
ダウンロードはすぐできますか？
Sim! Trabalhamos com total sigilo e segurança. Seus dados são tratados de forma confidencial.
電子書籍が届かない場合はどうすればいいですか？
電子書籍が届かない場合はどうすればいいですか？
まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、7日以内にサポートまでご連絡ください。再送いたします。
返金はできますか？
返金はできますか？
デジタル商品の性質上、購入後の返金は原則できません。ただし、技術的な問題が確認された場合は例外として対応いたします。
電子書籍はどの端末で読めますか？
電子書籍はどの端末で読めますか？
はい。スマートフォン、タブレット、パソコンなど、ほとんどのデバイスでご利用いただけます。
他の人と共有してもいいですか？
他の人と共有してもいいですか？
いいえ。この電子書籍は個人利用専用であり、他人との共有・再配布は禁止されています。著作権法により保護されています。
配送費はかかりますか？
配送費はかかりますか？
いいえ。この商品は100％デジタルなので、送料は一切かかりません。
サポートに連絡するには？
サポートに連絡するには？
📩 メールアドレス：saoristorejp@saoristorejp.com
営業時間：月曜〜金曜（9:00〜16:00）